في سليب آند بد، هدفنا هو توصيل منتجاتنا ليك بأسرع وقت وبأفضل حالة. علشان كده بنوفر خدمة توصيل موثوقة من خلال فريق التوصيل الخاص بينا، اللي بيغطي كل محافظات الجمهورية.
1. مناطق التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى جميع المحافظات داخل جمهورية مصر العربية، باستخدام فريق التوصيل الخاص بشركتنا لضمان جودة الخدمة وسلامة المنتج.
2. مدة التوصيل
-
بيتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيده.
-
التوصيل بيتم خلال 3 إلى 7 أيام عمل بعد تجهيز الطلب، وده حسب المحافظة ومكان العميل.
🗓️ أيام العمل: من السبت إلى الخميس (ماعدا الجمعة والإجازات الرسمية).
3. رسوم الشحن
-
رسوم الشحن ثابتة: 150 جنيه مصري لأي مكان داخل مصر.
-
بيتم عرض تكلفة الشحن بشكل واضح أثناء عملية الطلب قبل الدفع.
4. مواعيد الاستلام
-
قبل التوصيل، فريقنا بيتواصل مع العميل لتحديد الموعد المناسب.
-
لازم يكون فيه شخص متواجد في العنوان المحدد للاستلام في الوقت المتفق عليه.
5. شروط الاستلام
-
يُرجى فحص الطرد جيدًا قبل الاستلام.
-
في حالة وجود أي ضرر واضح في التغليف الخارجي، يُفضل رفض الاستلام وإبلاغ خدمة العملاء فورًا.
6. دعم واستفسارات
لو عندك أي استفسار بخصوص الشحن أو محتاج دعم في متابعة الطلب، تقدر تتواصل معانا من خلال:
📧 البريد الإلكتروني: info@sleep-bed.com